อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชี 911 star

หน้านี้อธิบายแนวทางด้านกฎหมายที่ 911 star ใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างและเงื่อนไขที่ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวอิงกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
911 star กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชี 911 star
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือของคุณจะผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์ ส่วนข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณกลับเข้าเล่นต่อจากจุดเดิมได้ทั้งบนเบราว์เซอร์และแอป หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และรายละเอียดการติดต่อไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบธุรกรรม เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนยังต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้ช่วยให้ระบบจำอุปกรณ์และภาษาที่คุณใช้ครั้งล่าสุด ทำให้สลับจากเบราว์เซอร์มือถือไปแอปได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากตัวเลือกในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การยืนยันตัวตนสองชั้น ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะขอรหัส OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับผู้ลงทะเบียนอีกครั้ง
สิทธิ์ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล คุณขอดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณรับรอง
ช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลและกฎหมาย

มีคำถามเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานใช่ไหม เราจัดช่องทางติดต่อไว้ให้ครบทั้งแบบพิมพ์คุยสดและอีเมล เพื่อให้คุณเข้าถึงคำตอบได้จากมือถือโดยไม่ต้องสลับแอปไปมา ทุกคำร้องที่เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลนโยบายโดยตรง ไม่ปะปนกับคำถามทั่วไปเรื่องเกมหรือโปรโมชั่น คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้เลย

แชทสดในแอป เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชท พิมพ์คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวหรือการยืนยันตัวตนได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับในหน้าต่างเดียวกันโดยไม่ต้องออกจากหน้าล็อบบี้
อีเมลฝ่ายดูแลนโยบาย ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าข้อกำหนด แนบชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ใช้สำหรับกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะแจ้งเอกสารที่ต้องใช้ให้ตรงกับข้อบังคับของพื้นที่คุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการใช้งานที่ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตอบเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ก่อนถอนเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับผู้ลงทะเบียน พร้อมส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบตามข้อบังคับ ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งคำร้องผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลนโยบายที่ระบุไว้ในหน้าข้อกำหนด พร้อมแนบชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การเข้าถึงบางฟีเจอร์ รวมถึงหมวดกีฬาอย่างฟุตบอลและมวยไทย ขึ้นอยู่กับกฎหมายของแต่ละพื้นที่ ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัส OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้จดจำภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้ล่าสุด ช่วยให้สลับจากเบราว์เซอร์มือถือไปแอปได้ต่อเนื่อง คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากตัวเลือกในเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต